Une TMC, ou agence de voyages d'affaires, est un prestataire spécialisé qui gère les voyages d'affaires pour le compte des entreprises. Contrairement aux agences de voyages classiques, une TMC propose des services sur mesure et des outils technologiques qui permettent d'optimiser chaque étape d'un voyage d'affaires, de la réservation au suivi des dépenses, en passant par la conformité, le reporting et l'assistance aux voyageurs.
La valeur fondamentale d'une agence de voyages d'affaires réside dans sa capacité à réduire les coûts, à améliorer l'expérience des voyageurs et à garantir le contrôle opérationnel de toutes les activités liées aux voyages.
Pourquoi les entreprises ont-elles besoin d’une TMC ?
Les entreprises en croissance ou les grands groupes sont confrontés à des défis majeurs : diversité des fournisseurs, explosion des coûts, gestion des imprévus, exigences RSE, suivi budgétaire… Une Travel Management Company devient alors un partenaire stratégique, apportant :
Tarifs négociés avec les compagnies aériennes, les hôtels et les loueurs de voitures
Une plateforme de réservation centralisée (SBT – Self-Booking Tool)
Application des politiques et amélioration de la conformité
Rapports détaillés sur les déplacements et les dépenses, y compris les émissions de CO₂
Assistance 24 h/24, 7 j/7 pour les voyages internationaux ou urgents
TMC et digitalisation : les nouvelles attentes
Les TMC traditionnelles sont progressivement remplacées par des solutions technologiques plus agiles. Une TMC moderne doit proposer :
Une expérience utilisateur fluide grâce à des interfaces grand public
Intégration API avec les outils ERP, RH et financiers
Suivi en temps réel des émissions de CO₂ et recommandations pour des déplacements durables
Flux d'approbation automatisés alignés sur la structure de l'entreprise
Fairjungle offre une expérience TMC nouvelle génération : entièrement numérique, axée sur les données et centrée sur l'utilisateur.
Comment choisir la bonne agence de voyages d'affaires ?
Il ne suffit plus de comparer les prix. Voici les critères essentiels pour sélectionner votre Travel Management Company :
Une couverture mondiale et un réseau de fournisseurs fiables
Frais et coûts de service transparents
Rapports et analyses exploitables
Assistance éprouvée et gestion de crise
Application flexible de la politique en matière de déplacements
Compatibilité avec les plateformes SSO, HRIS et comptables
Caractéristiques de durabilité et suivi de l'empreinte carbone
Une TMC (Travel Management Company) est un actif stratégique pour toute entreprise soucieuse d’optimiser ses déplacements professionnels. De la réservation à l’analyse des données en passant par la conformité RSE, elle structure, sécurise et fluidifie chaque étape du voyage d’affaires.
Fairjungle propose une nouvelle génération de gestion des voyages: entièrement numérique, intégrée, axée sur l'utilisateur et conçue pour répondre aux besoins en constante évolution des entreprises avant-gardistes.