Travel Management
Publié
1/25/24

Agence de voyage B2B : optimisez vos voyages d'affaires

John Iversen
Responsable du marketing de la croissance

Vous êtes une entreprise à la recherche de solutions efficaces pour une meilleure gestion de vos voyages d’affaires ? Les plateformes B2B vous proposent une gestion centralisée des déplacements professionnels, qui vous permet de gagner du temps et de réaliser des économies notables. Fini les heures passées à la recherche du meilleur tarif ou à la coordination d'itinéraires complexes, les agences de voyage B2B le font pour vous !

Qu'est-ce qu'une agence de voyage B2B ?

Une agence de voyage B2B est une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de voyage pour le compte de clients individuels ou d’entreprises. Elle offre une gamme complète, allant de la réservation de billets d’avion ou de train et d'hébergement, à la coordination d’activités sur place, en passant par la gestion des formalités administratives. Une agence de voyage B2B est experte dans le domaine du voyage d’affaires et apporte ainsi des conseils personnalisés. Elle crée des itinéraires sur-mesure qui répondent aux besoins des entreprises de toutes tailles.

Quel est l’intérêt pour une entreprise de faire appel à une agence de voyage B2B ?

Les agences de voyage B2B rassemblent tous vos besoins en matière de voyages d'affaires en un seul endroit pour simplifier votre processus de planification et de réservation. Découvrez en détail les avantages de faire appel à une agence de voyage entreprise.

  1. Réduction des coûts

Le premier gros avantage de faire appel à une agence de voyage B2B pour une entreprise est d’obtenir des tarifs préférentiels sur les voyages d’affaires. En effet, les agences de voyage B2B négocient avec des partenaires hôteliers, compagnies aériennes et autres prestataires de services liés aux déplacements professionnels. Ces négociations permettent à l'agence de voyage B2B d'obtenir des tarifs avantageux et des conditions spéciales, dont l'entreprise cliente peut ensuite bénéficier.

  1. Diversité des offres et des fournisseurs

La diversité des offres et des fournisseurs est aussi l’un des grands atouts d’une plateforme de voyage B2B. Elle rassemble un large éventail de produits et de services pour les voyages d’affaires, en matière d'hébergement, de transports (billets d’avion, de train) et d’activités à faire sur place. Cela vous permet en tant qu’entreprise de choisir parmi une multitude d'options selon vos besoins spécifiques, que ce soit en termes de budgets ou encore de préférences culturelles. En faisant appel à une agence de voyage B2B, vous bénéficiez d’une grande liberté de choix et d'une meilleure capacité à optimiser les dépenses.

  1. Gestion simplifiée

Les agences de voyage B2B simplifient le processus de réservation en centralisant toutes les réservations, ce qui facilite le suivi des dépenses et la gestion des déplacements pour l'entreprise. Au lieu de réaliser vos propres recherches et de réserver auprès de plusieurs prestataires, vous bénéficiez d’un seul et même outil pour effectuer vos réservations, et d’un seul interlocuteur pour vous accompagner dans la gestion de vos voyages pros.

  1. Gain de temps

En simplifiant les processus de réservation de voyages d’affaires, l’agence de voyage B2B vous permet de libérer du temps et donc des ressources pour vous concentrer sur d’autres aspects stratégiques de l’entreprise. Vous réduisez les charges administratives, tout en assurant une organisation sans faille des déplacements de votre personnel.

  1. Innovation continue

L’industrie du voyage d’affaires ne cesse de se développer et pour cause : il offre de nombreuses opportunités de faire grandir une entreprise. Les plateformes de voyage B2B modernes investissent constamment dans la technologie en suivant les tendances du marché, et améliorent l’expérience utilisateur en fournissant des solutions personnalisées. En s’adaptant aux nouveaux besoins, les utilisateurs bénéficient de fonctionnalités de gestion de voyages avancées, ainsi que de technologies émergentes simplifiant toute l’organisation des déplacements professionnels.

  1. Des conseils d'experts

Les agents de voyage qui travaillent au sein d’une agence de voyage B2B sont experts dans le domaine du voyage d’affaires. Ils sont donc capables de vous donner des informations précieuses, sur les conditions d’entrée et de sortie du pays choisi, la sécurité, les activités à faire sur place, les meilleures options d'hébergement pour vos besoins professionnels, ainsi que sur les moyens de transport les plus efficaces pour optimiser votre emploi du temps. Leur expertise s'étend également à la gestion des itinéraires complexes, la coordination des déplacements en groupe et la résolution rapide de tout imprévu qui pourrait survenir avant, pendant et après votre voyage d'affaires.

Comment une agence de voyage B2B aide-t-elle à optimiser les coûts liés aux voyages d'affaires ?

En plus de gagner du temps, faire des économies sur vos voyages d’affaires est probablement la raison pour laquelle vous songez à passer par une agence de voyage B2B. En effet, faire appel à une agence de voyage d’affaires vous permet de bénéficier de tarifs préférentiels.

Les agences de voyage B2B ont des partenariats solides avec divers fournisseurs de services de voyage tels que les compagnies aériennes, hôtels et services de location de voiture. Grâce à ces partenariats, elles peuvent négocier des tarifs avantageux pour les entreprises clientes, ce qui contribue ainsi à réduire les coûts globaux de vos voyages d'affaires.

De plus, une agence B2B vous propose des voyages en parfaite cohérence avec votre politique entreprise voyage, avec laquelle votre budget pour les frais de déplacement sont définis, ainsi que les différentes classes de confort à choisir pour les compagnies aériennes et hébergements.

Enfin, aujourd’hui, la plupart des agences de voyage B2B proposent des outils de réservation clé en main qui incluent la gestion des notes de frais, la mise en place de budgets spécifiques et la fourniture de rapports détaillés sur les dépenses de voyage, aidant ainsi les entreprises à mieux contrôler leurs coûts.

Quelles solutions propose une agence de voyage B2B pour simplifier les déplacements professionnels ?

Une agence de voyage B2B propose une large gamme de solutions visant à simplifier et optimiser les voyages d'affaires pour les entreprises. Voici ce dont vous pourrez bénéficier si vous faites le choix de faciliter la gestion de vos voyages d’affaires à l’aide d’une agence de voyage entreprise.

  1. Plateforme de réservation en ligne

Une agence de voyage business travel moderne et innovante vous donnera accès à une plateforme vous permettant de réserver facilement des vols, des hôtels, des locations de voitures et d'autres services liés aux déplacements de vos collaborateurs en cohérence avec votre PVE.

  1. Gestion des dépenses

Grâce à une plateforme de réservation de voyage d’affaires, vous avez accès aux meilleures offres en temps réel, qui correspondent à votre budget fixé dans votre PVE. Vous pouvez aussi bénéficier d'outils de gestion des dépenses pour faciliter le suivi et le remboursement des notes de frais liées aux voyages d'affaires. Cet outil vous permet ainsi une meilleure gestion des budgets.

  1. Politique de voyage d'entreprise personnalisée

Si vous n’avez pas encore réalisé de politique voyage entreprise (PVE), une agence de voyage B2B peut vous aider à la définition et à la mise en œuvre de celle-ci, alignée sur les besoins spécifiques de votre entreprise.

  1. Systèmes de rapports analytiques

Certaines plateformes vous permettent également d’avoir accès à des rapports détaillés sur les dépenses de voyage d’entreprise, les itinéraires des employés et d’autres données facilitant la gestion des voyages d’affaires.

  1. Assistance en cas d’urgence

Les agences de voyage pour entreprise mettent en place des services d’assistance 24/7 pour aider les voyageurs d’affaires à toute étape de leur voyage. Qu’il s’agisse de la planification, de la réservation, pendant le déplacement professionnel ou même après, le support client est à votre disposition pour vous conseiller ou répondre à des urgences. Par exemple, il peut arriver que vous rencontriez des situations imprévues, comme une annulation ou une modification de vol, ou encore une urgence médicale.

Comment fonctionne une plateforme de réservation B2B pour les entreprises ?

Ce type de plateforme offre une interface en ligne sécurisée et/ou une application mobile vous permettant de rechercher, comparer et réserver divers services pour l’organisation de vos voyages d'entreprise.

Le fonctionnement d’une plateforme voyage pour professionnel est très simple. Cela commence généralement par la création de comptes d'entreprise, assurant l'authentification des utilisateurs. Une fois connectées, les entreprises peuvent accéder au système de réservation qui propose un catalogue de services ou de produits proposés par des fournisseurs partenaires. Ces catalogues peuvent être filtrés en fonction des besoins spécifiques de l'entreprise, tels que la localisation, la catégorie de service ou encore le prix.

Vous et vos équipes pouvez ensuite procéder à la réservation du voyage directement sur la plateforme. Ensuite, vous aurez accès aux dépenses, notes de frais, et pourrez même dans certains cas procéder aux remboursements via la plateforme.

Quelle est la solution de gestion des voyages d'affaires la plus complète ?

Il n’existe pas vraiment de solution de gestion de voyages d'affaires plus complète qu’une autre, car cela dépend des besoins spécifiques de votre entreprise et de vos préférences personnelles.

Le choix de l’agence de voyage B2B et de la plateforme de réservation doit dans tous les cas être réfléchi. Pour choisir la meilleure solution de gestion de voyages d’affaires, il est essentiel de considérer la fiabilité de la plateforme, son interface utilisateur, et surtout ses outils qui doivent répondre à vos besoins.

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