L'éco-responsabilité est devenue un enjeu de plus en plus important dans le domaine du voyage d'affaires. Mais que signifie réellement l'éco-responsabilité dans ce contexte, et comment peut-on être sûr que les entreprises sont réellement écoresponsables, plutôt que de faire du "greenwashing" - c'est-à-dire de prétendre être écoresponsables sans l'être vraiment ?
L'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires concerne la façon dont les entreprises et les voyageurs d'affaires prennent en compte l'impact de leurs activités sur l'environnement et sur les communautés locales. Cela peut inclure le choix de modes de transport et de logement durables, la prise en compte des besoins et des préoccupations des communautés locales, et la minimisation de la production de déchets et de gaz à effet de serre.
Dans un monde où les préoccupations environnementales sont de plus en plus présentes dans l'esprit des consommateurs, l'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires est devenue un facteur de différenciation important pour les entreprises. Mais comment peut-on être sûr que les entreprises sont réellement éco-responsables, et pas seulement en train de faire du greenwashing ? C'est ce que nous allons explorer dans cet article.
L'éco-responsabilité est devenue un enjeu de plus en plus important dans le domaine du voyage d'affaires. Mais que signifie réellement l'éco-responsabilité dans ce contexte, et comment peut-on être sûr que les entreprises sont réellement écoresponsables, plutôt que de faire du "greenwashing" - c'est-à-dire de prétendre être écoresponsables sans l'être vraiment ?
L'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires concerne la façon dont les entreprises et les voyageurs d'affaires prennent en compte l'impact de leurs activités sur l'environnement et sur les communautés locales. Cela peut inclure le choix de modes de transport et de logement durables, la prise en compte des besoins et des préoccupations des communautés locales, et la minimisation de la production de déchets et de gaz à effet de serre.
Dans un monde où les préoccupations environnementales sont de plus en plus présentes dans l'esprit des consommateurs, l'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires est devenue un facteur de différenciation important pour les entreprises. Mais comment peut-on être sûr que les entreprises sont réellement éco-responsables, et pas seulement en train de faire du greenwashing ? C'est ce que nous allons explorer dans cet article.
Le point de vue de Saad Berrada :
Le Baromètre Carbone 2022 de Fairjungle révèle que, selon un échantillon de 10000 voyageurs, les déplacements professionnels d'un employé génèrent en moyenne 700 kg de CO2 par an, soit 30% du quota carbone recommandé par l'UE. Bien que la décarbonation soit un objectif clair, il y a de nombreux obstacles et incertitudes sur la façon de l'atteindre.
Il y a quatre points que nous devons prendre en compte :
- Le voyage d'affaires est une industrie qui pollue de manière structurelle
- Il n'y a pas de consensus sur la manière de mesurer les émissions
- Les intérêts des agences de voyage ne sont pas alignés sur ceux de leurs clients (ils sont souvent même en contradiction)
- Il y a une forte tentation de faire du greenwashing.
Chez Fairjungle, nous mettons l'accent sur l'efficacité en nous concentrant sur les facteurs qui ont un impact direct sur les émissions de CO2. Nous estimons pouvoir réduire notre bilan carbone de 10 à 15% en évitant les déplacements non essentiels et en privilégiant le train pour les déplacements nationaux et continentaux dans la mesure du possible.
Les déplacements doivent être opportunistes dans ce quadrant, à traiter au cas par cas, en décentralisant la décision auprès des managers.
Lorsque je mentionne ces deux leviers, je dois exclure d'autres options. Par exemple, choisir des hôtels "verts" ou utiliser des voitures électriques sont des stratégies louables, mais elles ont un impact limité. En outre, il faut être critique à l'égard du mécanisme de compensation. D'une part, il y a le problème de la juste évaluation de la tonne de CO2 émise (il n'y a pas de consensus sur ce point) et d'autre part, les actions mises en œuvre peuvent parfois être douteuses quant à leur impact réel, voire contre-productives.
Avec ces préconisations et ces réserves en tête, que devons-nous faire ? Nous croyons qu'une approche combinant des objectifs macro (par exemple, atteindre un bilan inférieur à 0,5 t/voyageur par an) avec des leviers de réduction par voyage et/ou voyageur est la meilleure façon d'avancer. Concrètement, cette stratégie devrait être déployée en cinq étapes :
- Etablir une référence carbone et des objectifs macro pour chaque département.
- Créer une méthodologie spécifique à l'entreprise pour évaluer la criticité des déplacements et l'intégrer dans le logiciel de gestion des voyages (voir notre méthodologie de priorisation ici).
- Ajouter la dimension carbone aux critères de la politique de voyage et aux processus de validation.
- Surveiller l'impact et communiquer sur ce sujet (par exemple, l'initiative Green november) en utilisant des métriques absolues et relatifs (t/km, tonne/jour de voyage, tonne/voyageur, etc.).
- Compenser le reste par des initiatives concrètes de décarbonisation (idéalement de récupération du carbone).
Que retenir du Green Washing dans les voyages d'affaires ?
L'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires est un enjeu de plus en plus important, tant pour les entreprises que pour les voyageurs d'affaires. Alors que le greenwashing peut créer de la confusion et de la méfiance, l'engagement réel de l'éco-responsabilité peut avoir de nombreux avantages pour les entreprises, ainsi que pour l'environnement et les communautés locales.
Il est donc important que les entreprises soient transparentes sur leurs pratiques écoresponsables, et que les voyageurs d'affaires fassent leur part en choisissant des entreprises qui ont des pratiques durables en place. Il est également important de sensibiliser les collègues et les supérieurs aux enjeux de l'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires, et de trouver des moyens de réduire l'impact environnemental de nos propres voyages.
Enfin, il est important de noter que l'éco-responsabilité dans le voyage d'affaires est un domaine en évolution constante, et que de nouvelles initiatives et technologies émergeront probablement pour aider les entreprises et les voyageurs d'affaires à être encore plus écoresponsables à l'avenir.
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