Travel Management
Publié
4/12/24

Assurance voyage MAIF : Tout ce qu'il faut savoir

John Iversen
Responsable du marketing de la croissance

Contrairement à certains assureurs, la MAIF ne propose pas de contrat d'assurance voyage spécifique et indépendant. En effet, la garantie voyage est incluse dans son contrat multirisque habitation (MRH). Cette garantie est optionnelle et est disponible dans les 3 formules.

Que couvre l'assurance voyage de la MAIF ?

L'assurance voyage MAIF, incluse dans votre contrat multirisque habitation (MRH), offre une gamme classique de garanties pour vos voyages. Voici un aperçu des garanties que nous proposons :

Assistance et prise en charge des frais médicaux

  • Frais médicaux et hospitalisation à l'étranger : L'assurance voyage de la MAIF couvre jusqu'à 80 000 € par bénéficiaire. Cette couverture s'applique en complément de la sécurité sociale, à condition que vous soyez assuré auprès d'un organisme médical ou d'assurance maladie. Il est important de noter que les maladies virales, y compris le Covid-19, ne sont pas couvertes par cette assurance.
  • Le rapatriement : En cas de nécessité médicale, la MAIF, en collaboration avec Inter Mutuelles Assistance (IMA), organise et prend en charge le rapatriement de l'assuré et de sa famille jusqu'à son domicile ou l'hôpital le plus proche. Les frais médicaux engagés à l'étranger sont pris en charge jusqu'à 80 000 €, après intervention de la sécurité sociale.

Assurance bagages

  • Vol de bagages : En cas de vol de bagages, la MAIF propose une assistance et peut accorder une avance de fonds pour couvrir les dépenses urgentes et imprévues. Toutefois, il est important de noter que la couverture précise des bagages peut varier en fonction du contrat d'assurance habitation souscrit.

Assurance annulation

  • La garantie annulation : L'option annulation de voyage de la MAIF permet de couvrir des événements tels que la maladie grave, le décès, le licenciement, les accidents nécessitant la présence de l'assuré à son domicile. Cette option est disponible avec un plafond de remboursement de 2 000 € pour une personne et de 5 000 € pour un forfait familial.

Responsabilité civile

L'assurance responsabilité civile de la MAIF couvre les dommages matériels, immatériels ou corporels causés à des tiers, en France ou à l'étranger. Il est important de noter que les conditions d'application et les plafonds de cette couverture peuvent varier en dehors de l'Union européenne.

Garanties optionnelles

La MAIF propose également des options complémentaires qui peuvent augmenter les plafonds de remboursement, comme l'assurance individuelle accident ou l'assurance perte ou vol de bagages. Ces options sont disponibles en complément de votre contrat d'assurance habitation et peuvent vous apporter une protection supplémentaire lors de vos déplacements.

Il est important de noter que les garanties de l'assurance voyage MAIF peuvent varier en fonction de la formule choisie dans le contrat MRH. Il est donc conseillé de consulter les conditions générales ou de s'adresser à un conseiller pour connaître l'ensemble des garanties offertes.

Quelles sont les exclusions de l'assurance voyage MAIF ?

L'assurance voyage de la MAIF comporte certaines exclusions. Voici quelques exemples courants :

  1. Infections virales : Les infections virales, y compris Covid-19, ne sont pas couvertes par l'assurance voyage de la MAIF.
  2. Activités à risque : Les activités à risque telles que les sports extrêmes ou les compétitions professionnelles peuvent être exclues de la couverture.
  3. Consommation d'alcool ou de drogues : Les accidents ou incidents survenus sous l'influence de l'alcool ou de drogues peuvent ne pas être couverts.
  4. Actes intentionnels : Les dommages causés intentionnellement par l'assuré ne sont généralement pas couverts.
  5. Guerre et terrorisme : Les événements liés à la guerre, aux actes de terrorisme ou aux émeutes peuvent être exclus de la couverture. Il est important de consulter les conditions générales de la police d'assurance voyage de la MAIF pour une liste complète des exclusions spécifiques.

Quels sont les tarifs de l'assurance voyage MAIF ?

Le prix de l'assurance voyage MAIF n'est pas directement disponible, car il s'agit d'une garantie ajoutée au contrat d'assurance multirisque habitation (MRH).

Le prix d'une assurance habitation peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la valeur du bien assuré, sa localisation, les garanties choisies et les options complémentaires retenues. Nous vous recommandons donc de contacter la MAIF pour obtenir un devis personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques.

Comment souscrire une assurance voyage MAIF ?

Pour souscrire à l'assurance voyage MAIF, vous devez être titulaire d'un contrat d'assurance multirisque habitation auprès de la MAIF. Voici les étapes à suivre pour souscrire à l'assurance voyage MAIF :

  1. Vérifiez si vous disposez déjà d'un contrat MRH auprès de la MAIF. Si ce n'est pas le cas, vous devrez souscrire un contrat MRH avant de pouvoir bénéficier de l'assurance voyage.
  2. Contactez la MAIF par téléphone, en ligne ou en vous rendant dans l'une de ses agences pour exprimer votre intérêt pour l'assurance voyage MAIF.
  3. Un conseiller MAIF vous guidera dans le processus de souscription et vous fournira toutes les informations nécessaires sur les garanties et les options disponibles.
  4. Il est recommandé de lire attentivement les conditions générales de la police MRH et de poser toutes les questions nécessaires avant de souscrire l'assurance voyage MAIF afin de s'assurer que vous comprenez les garanties et les exclusions spécifiques.

Comment faire une demande d'indemnisation avec l'assurance voyage MAIF ?

Pour faire une demande d'indemnisation au titre de l'assurance voyage MAIF, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Contactez immédiatement la MAIF en cas de sinistre ou d'événement couvert par votre assurance voyage. Vous pouvez la contacter par téléphone, en ligne ou en vous rendant dans l'une de ses agences.
  2. Préparez tous les documents nécessaires pour étayer votre demande d'indemnisation. Il peut s'agir de preuves de l'événement, de factures, de reçus, de rapports médicaux, de déclarations de police, etc. Plus vous fournirez de détails et de preuves, plus la procédure d'indemnisation sera fluide.
  3. Suivez les instructions données par la MAIF pour déposer votre demande. Elles vous indiqueront les formulaires à remplir et les documents à fournir. Veillez à fournir toutes les informations demandées de manière claire et précise.
  4. Envoyez votre demande à la MAIF dans les délais impartis. Il est important de respecter les délais pour éviter tout problème de traitement.
  5. Une fois votre demande reçue, la MAIF examinera les documents et évaluera votre demande. Il est recommandé de conserver une copie de tous les documents que vous envoyez à la MAIF pour référence ultérieure. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre demande, n'hésitez pas à contacter la MAIF pour obtenir des éclaircissements.

Comment puis-je obtenir une attestation d'assurance voyage de la MAIF ?

Pour obtenir un certificat d'assurance voyage de la MAIF, suivez les étapes suivantes :

  1. Contactez la MAIF par téléphone, en ligne ou en vous rendant dans l'une de ses agences.
  2. Indiquez que vous avez besoin d'un certificat d'assurance voyage et fournissez les informations nécessaires, telles que votre nom, votre numéro de police MRH et les détails de votre voyage.
  3. La MAIF vous fournira alors l'attestation d'assurance voyage demandée. Veillez à vérifier que toutes les informations sont correctes et complètes.
  4. Si vous souhaitez obtenir l'attestation d'assurance voyage dans un format spécifique ou si vous avez des exigences particulières, veuillez en informer la MAIF lors de votre demande.

Nous vous recommandons de demander votre certificat d'assurance voyage MAIF à l'avance, afin d'avoir suffisamment de temps pour le recevoir avant votre départ.

Comment résilier l'assurance voyage de la MAIF ?

Pour résilier l'assurance voyage de la MAIF, suivez les étapes suivantes :

  1. Contactez la MAIF par téléphone, en ligne ou en vous rendant dans l'une de ses agences.
  2. Informez-les de votre souhait de résilier votre assurance voyage MAIF. Fournissez-lui toutes les informations nécessaires, telles que votre nom, votre numéro de police MRH et les raisons de la résiliation.
  3. La MAIF vous guidera dans le processus d'annulation et vous fournira des informations spécifiques sur les délais et les conditions d'annulation.
  4. Suivez les instructions données par la MAIF pour finaliser l'annulation. Il peut s'agir de fournir des documents supplémentaires ou de signer des formulaires de résiliation.
  5. Veillez à respecter les délais de résiliation fixés par la MAIF. Attention, des frais de résiliation peuvent être appliqués, selon les termes de votre contrat d'assurance.

Il est recommandé de lire attentivement les conditions générales de votre contrat d'assurance voyage MAIF pour comprendre les conditions spécifiques d'annulation. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant l'annulation, n'hésitez pas à contacter la MAIF pour plus de précisions.

L'avis de Fairjungle

Si l'assurance voyage de la MAIF offre un certain nombre de garanties utiles à l'étranger, le lien avec l'assurance habitation de la MRH rend difficile toute flexibilité. Nous vous recommandons donc de souscrire une police d'assurance voyage dédiée, qui vous permettra d'une part de bénéficier de garanties spécifiques et souvent plus adaptées, et d'autre part de la gérer plus facilement (durée de souscription, prix, etc.).

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