Saad Berrada (co-fondateur de Fairjungle) a été invité sur B SMART ("la chaîne des audacieux") pour parler avec le journaliste Jean Marc Sylvestre de l'avenir des voyages d'affaires et de la solution de gestion de déplacements professionnels Fairjungle.
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JEAN-MARC SYLVESTRE : Avec nous, Saad Berrada. Bonjour, vous êtes le fondateur, le créateur d'une entreprise qui s'appelle Fairjungle. Quand on voit le nom de l'entreprise comme ça, on se dit, qu'est-ce qu'ils peuvent offrir ? J'ai vu que vous voulez organiser des voyages d'affaires.
SAAD BERRADA : Nous sommes donc une plateforme intelligente de réservation et de gestion des voyages d'affaires dédiée aux PME.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Et vous les réservez, l'avion, les hôtels, vous réservez tout ?
SAAD BERRADA : C'est une plateforme unique pour gérer toutes les réservations d'avion, de train et d'hôtel pour tous les voyageurs d'affaires. Et elle permet aux entreprises de suivre la consommation de ses employés pour s'assurer qu'ils respectent les budgets autorisés. Ça, c'est eux.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Ils peuvent le contrôler comme ça.
SAAD BERRADA : C'est une façon de faire. Mais surtout, aujourd'hui, il est particulièrement important de contrôler les réglementations sanitaires et la sécurité des employés dans un monde post-crise.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Aujourd'hui, c'est au point mort.
SAAD BERRADA : Donc aujourd'hui, c'est effectivement au point mort. Donc il y a une réduction, du coup, du volume des déplacements. Mais par contre, ce qui est en train de se développer, c'est le besoin de contrôler la sécurité des employés. Nous allons donc moins voyager, mais les entreprises auront de plus en plus besoin de s'assurer de l'endroit où se trouvent leurs employés. Sont-ils en sécurité ? Se rendent-ils dans un pays ? Ont-ils respecté les règles sanitaires du pays ? Il y a donc un besoin croissant de contrôle, même si le volume des voyages diminue.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Et tout ça, c'est une des niches sur lesquelles on peut rebondir et compenser la baisse du volume des voyages.
SAAD BERRADA : Exactement. Donc, notre positionnement est un peu différent de celui des agences de voyages traditionnelles. Nous sommes une solution de gestion des voyages.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Mais honnêtement, d'après ce que vous savez, parce que vous avez dû continuer à parler à vos clients, est-ce que nous allons vraiment changer le monde en un mois ou deux ? Ou est-ce qu'on va revenir aux vieilles méthodes ?
SAAD BERRADA : Eh bien, ma conviction personnelle est que nous allons entrer dans un monde un peu plus complexe, où nous serons moins guidés par les seuls budgets. Mais ce sera une équation multicritères avec à la fois des considérations de consommation de carbone et de santé. Donc on va continuer à voyager, mais on va voyager différemment, et on va prendre en compte plus de critères.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Il va être plus complexe, peut-être plus intelligent ?
SAAD BERRADA : Exactement.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Nous allons faire appel à des gens comme vous !
SAAD BERRADA : Du moins, c'est l'idée.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Quel âge a votre entreprise ?
SAAD BERRADA : Il a presque trois ans.
SAAD BERRADA : Trois ans, c'est presque la maturité pour une entreprise. C'est donc presque la maturité ?
SAAD BERRADA : Pas tout à fait.
JEAN-MARC SYLVESTRE : A moins qu'il y ait un autre COVID-19 !
SAAD BERRADA : Nous interprétons cette épidémie comme un accélérateur de tendances. Donc, dans ce cas, elle va aller dans le sens de solutions plus numériques qui sont plus axées sur le contrôle et beaucoup moins sur la billetterie.
JEAN-MARC SYLVESTRE : Saad Berrada, merci beaucoup.
SAAD BERRADA : Merci !