Travel Management
Publié
7/18/23

Nos conseils pour obtenir votre facture Trainline en quelques minutes

Tom Bengaouer
Responsable Communication & Marketing

Avez-vous besoin de voyager pour votre métier ou tout simplement envie de partir en vacances sans prendre votre voiture ? Il n’est pas toujours simple de trouver un voyage adapté à ses besoins et certains sites comme Trainline peuvent rapidement devenir indispensables !

Mais pour voyager sereinement il sera nécessaire de bien vous préparer en commençant par réunir vos documents de voyages comme la réservation du logement, vos billets de transport ou encore la facture Trainline ! Si vous ne savez pas comment vous y prendre, ne vous inquiétez pas, cet article vous aidera à y voir plus clair pour éviter toute perte de temps avec une démarche administrative.

Comment générer facilement votre facture Trainline avant de partir en voyage ?

Avez-vous déjà utilisé Trainline ? Ce site de réservation de transport vous permet d’effectuer une recherche en quelques clics en indiquant les voyageurs, votre destination et les dates souhaitées. Vous n’aurez plus qu’à choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins parmi de nombreuses entreprises de transports.

  • Ouigo
  • SNCF
  • Blabla car bus
  • Thalys
  • Eurostar
  • Trenitalia
  • TGV Lyria

Vous l’aurez donc compris, vous n’aurez aucun mal à trouver l’offre la plus adaptée en quelques clics et il sera difficile de vous passer de ce site web pour voyager en train ou bus au meilleur prix ! Mais une fois votre voyage bien organisé, vous aurez certainement envie de vous protéger en réunissant les documents importants comme la facture Trainline par exemple.

Ne vous inquiétez pas, il est très simple d’obtenir une facture avec toutes les informations nécessaires pour comprendre votre document comme les détails du voyage avec le nom, la date et la destination de voyage, les frais et taxes appliquées lors de la réservation et le total du voyage.

Pour accéder à ce document Trainline vous aurez besoin de vous connecter sur le site ou l’application de réservation de voyage et d’indiquer votre identifiant et mot de passe pour accéder à votre espace personnel. Cela vous permettra de trouver facilement les différentes réservations effectuées et de récupérer les documents liés à vos voyages prévus.

Télécharger et imprimer une facture Trainline pour son dossier

La facture Trainline n'est pas générée automatiquement lors de la réservation de votre voyage, mais cela ne veut pas dire que vous ne pouvez pas l'obtenir, bien au contraire ! Pour récupérer votre facture, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel et de cliquer sur la facture téléchargeable correspondant à votre trajet. 

Il sera ensuite possible d’imprimer votre document si vous souhaitez une version papier en cliquant sur « imprimer en version PDF ». Bien entendu vous aurez la possibilité de garder simplement une version numérique à imprimer en cas de besoin mais différents supports prêts en partant vous aideront à faire face à toutes les situations.

Prenez donc le temps de préparer vos informations pour recevoir votre facture Trainline!

  • Nom et prénom sur la réservation
  • Numéro de réservation
  • Mail de votre compte et identifiants

Comment obtenir une facture Trainline en passant par une agence de voyage ?

Toutefois si vous passez par une agence de voyage pour préparer votre séjour, vous aurez besoin d’effectuer des démarches différentes pour obtenir votre document. En effet, il ne sera pas possible de récupérer votre facture Trainline directement sur le site si vous avez fait appel à un professionnel.

Dans ce cas il sera tout aussi simple d’obtenir votre document en prenant tout simplement le temps de contacter votre agence de voyage en formulant votre demande. Pensez à indiquer vos coordonnées et numéro de dossier pour aider votre correspondant à envoyer votre facture Trainline plus rapidement.

Il sera également possible de demander un double de chaque réservation et des conseils concernant les démarches en cas de besoin d’annulation et remboursement de votre voyage car votre contrat aura peut-être des spécificités liées à votre séjour.

Récupérer sa facture Trainline avec la TVA

Si vous avez besoin des informations de TVA sur votre facture vous ne pourrez pas simplement générer automatiquement votre document. En effet, il sera nécessaire de contacter le service client en expliquant votre besoin d’obtenir une facture Trainline avec la TVA. Cela pourra prendre quelques jours pour obtenir une réponse mais vous recevrez directement votre facture Trainline avec TVA. Il ne vous restera plus qu’à l’enregistrer ou l’imprimer pour l’avoir à disposition.

En cas de besoin il ne faudra jamais hésiter à envoyer un mail au service client en indiquant vos coordonnées pour aider le service à répondre rapidement à vos besoins en fonction de votre réservation.

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