Travel Management
Publié
6/28/24

Facture Ouigo : comment la récupérer facilement

Grégory Meslin
Responsable Marketing & Communication

Obtenir votre facture Ouigo est indispensable pour plusieurs raisons. Non seulement elle sert de preuve d'achat et de justificatif de votre billet de train, indispensable pour les remboursements ou réclamations, mais elle détaille également le tarif appliqué pour votre trajet Ouigo. De plus, c'est un atout pour votre comptabilité personnelle ou professionnelle , vous permettant de suivre vos dépenses de transport pour chaque trajet en train effectué . Enfin, vous pouvez avoir besoin de cette facture pour justifier vos frais de déplacement auprès de votre employeur ou pour bénéficier de déductions fiscales. De nombreux conseils sur les blogs spécialisés en voyage vous aideront à mieux gérer vos billets et tarifs.

Comment obtenir votre facture Ouigo

Obtenir votre facture Ouigo est une démarche simple et rapide, qui comprend la vérification de chaque billet de train et de son tarif. Commencez par vous connecter à votre compte sur le site Ouigo. Rendez-vous ensuite dans la rubrique « Mes réservations » où vous retrouverez la liste de vos voyages passés et de vos différents billets. Sélectionnez le trajet pour lequel vous souhaitez obtenir la facture, notamment s'il s'agit d'un trajet Ouigo récent, puis cliquez sur l'option « Télécharger la facture ». Vous recevrez alors un document PDF que vous pourrez enregistrer ou imprimer selon vos besoins.

Que faire en cas de problème

Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre facture Ouigo, qui fait également office de reçu pour votre billet de train et indique le prix de votre trajet, plusieurs solutions s'offrent à vous. Tout d'abord, vérifiez que vous utilisez les bons identifiants pour accéder à votre compte et n'hésitez pas à consulter un blog de voyage pour plus de conseils. Si le problème persiste, contactez le service client Ouigo via son formulaire en ligne ou par téléphone. Il pourra vous aider à résoudre le problème et vous fournir la facture nécessaire. Assurez-vous d'avoir à portée de main les informations de votre réservation, notamment le numéro de billet et le prix de votre trajet Ouigo, afin de faciliter le traitement de votre demande.

Si vous rencontrez des difficultés pour récupérer votre facture Ouigo, plusieurs solutions s'offrent à vous. Tout d'abord, vérifiez que vous utilisez le bon identifiant et le bon mot de passe pour accéder à votre compte. Si le problème persiste, contactez le service client Ouigo via leur formulaire en ligne ou par téléphone. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et vous fournir la facture nécessaire. Assurez-vous d'avoir vos informations de réservation en main pour nous aider à traiter votre demande.

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